Kale Agency LLC
Уведомление о конфиденциальности.
Как мы обрабатываем вашу информацию при посещении Kale и обращении к нашей команде.
Дата вступления в силу: 10 октября 2026 года
01 — Кто мы и как с нами связаться
Сайт kale.agency управляется Kale Agency LLC. Это уведомление описывает, как мы обрабатываем информацию, полученную через сайт и переписку по обращениям. Оно не охватывает обработку данных клиентов заказчика в рамках рекламных услуг: для этого требуются отдельные согласованные условия. По вопросам конфиденциальности напишите на growth@kale.agency с темой «Запрос о конфиденциальности».
02 — Информация, которую вы предоставляете
При отправке обращения мы получаем ваше имя, адрес электронной почты, название компании, сообщение и выбранную рекламную цель. Вы также можете указать сайт, диапазон месячного рекламного бюджета и текущие рекламные каналы. Если вы отвечаете на письмо, мы получаем информацию из этой переписки. Не отправляйте через форму пароли, платёжные данные, документы, медицинские сведения или другую чувствительную персональную информацию.
03 — Техническая информация
Наши провайдеры хостинга, безопасности и электронной почты могут обрабатывать информацию, необходимую для работы и защиты сервисов: IP-адреса, время запросов, сведения о браузере или устройстве, запрошенные URL, статус доставки и признаки спама. Эти данные используются для работы сайта, устранения неполадок, предотвращения мошенничества и доставки писем. Форма не сохраняет ответы в локальном хранилище браузера, а приложение не выводит содержимое обращений в консоль браузера.
04 — Для чего используем данные
Мы используем данные обращения, чтобы оценить запрос, обсудить ваши цели и возможное сотрудничество, а также вести связанную деловую переписку. Форма обеспечивает отправку уведомления агентству и письма-подтверждения с копией обращения посетителю. Необходимые технические данные используются для работы и защиты сайта, расследования злоупотреблений и выполнения применимых требований закона. Отправка обращения не подписывает вас на маркетинговую рассылку.
05 — Провайдеры услуг и раскрытие информации
Netlify размещает сайт и хранит принятые обращения. Resend обрабатывает сведения обращения для отправки уведомления агентству и подтверждения посетителю. Наша деловая почта предоставляется через сервис Microsoft 365 от GoDaddy и связанные сервисы защиты почты. Уполномоченные сотрудники используют эти сервисы для обработки запроса. Провайдеры могут привлекать инфраструктуру и субподрядчиков. Мы также можем раскрыть информацию по требованию закона, в ответ на действительный юридический запрос или когда это обоснованно необходимо для защиты прав, безопасности и сервиса. Мы не продаём данные обращений. Необязательные рекламные измерения описаны ниже и зависят от ваших настроек конфиденциальности.
06 — Файлы cookie, аналитика и рекламное отслеживание
Для измерения посещений и рекламы Google Analytics и Google Ads используют Google Tag Manager. Тег Microsoft Advertising UET со встроенным Microsoft Clarity загружается только после согласия и на аналитику, и на рекламу. UET фиксирует посещения страниц и успешно отправленные обращения и может использоваться для ремаркетинга. Clarity помогает понять, как посетители пользуются сайтом, с помощью тепловых карт и записей сеансов; содержимое формы обращения скрывается в записях. Microsoft получает технические сведения о посещениях, в том числе адреса страниц и сведения об устройстве. Не добавляйте персональные данные в адреса страниц. При изменении настроек мы обновляем сигналы согласия для Microsoft. Необязательные теги Google загружаются только после согласия на аналитику или рекламу. Для рекламной аналитики могут использоваться идентификаторы рекламных кликов и аудитории для показа подходящей рекламы. Отказ от необязательных cookies не мешает пользоваться сайтом или отправлять обращения. Изменить или отозвать согласие можно через настройки cookies внизу страницы. Мы учитываем Global Privacy Control как отказ от рекламного отслеживания. Настройки согласия сохраняются до 180 дней, а сведения об источниках переходов, полученные с согласия, — до 90 дней. Содержимое обращений, имена, адреса электронной почты и телефоны не передаются в обычных событиях аналитики. Если вы согласились на аналитику и рекламное отслеживание, после успешного получения обращения мы нормализуем адрес электронной почты и вычисляем его хеш SHA-256 в вашем браузере. Хеш передаётся Microsoft Advertising вместе с событием конверсии. Microsoft может сопоставить его с активностью в своих сервисах, чтобы определить вклад рекламы. Хеш — это псевдонимный идентификатор, а не анонимные данные. Сайт не добавляет адрес или его хеш в события Google Analytics, слой данных Google или записи Clarity. Телефон для расширенного отслеживания конверсий мы не собираем. Импорт данных из CRM не включён.
07 — Срок хранения информации
Мы храним обращения и переписку столько, сколько обоснованно необходимо для ответа, ведения обсуждения или деловых отношений, а также выполнения требований к учёту и разрешению споров. Срок зависит от статуса обращения, переписки, договорных обязательств и требований закона. Ненужная информация удаляется или обезличивается в соответствующих системах. Резервные копии, журналы доставки и записи безопасности провайдеров могут храниться в течение установленных ими сроков. Вы можете запросить удаление в любое время; некоторые записи могут сохраняться по обоснованным юридическим или деловым причинам.
08 — Ваши права и запросы
Напишите на growth@kale.agency, чтобы запросить доступ, исправление или удаление предоставленной информации. Если применимый закон даёт дополнительные права, вы также можете запросить копию данных, возразить против определённой обработки или попросить ограничить её. Мы рассмотрим запрос по применимому законодательству и можем запросить информацию, обоснованно необходимую для проверки личности или полномочий. По возможности используйте адрес, указанный в обращении, и не отправляйте документы без отдельного запроса и подходящего способа передачи. Мы объясним применимые исключения и ограничения и не будем применять санкции за осуществление предусмотренных законом прав.
09 — Место обработки и безопасность
Провайдеры могут обрабатывать или хранить информацию в США и других странах, где работают они или их субподрядчики. Законы о конфиденциальности в этих странах могут отличаться от законов вашей страны. Мы используем HTTPS и ограничиваем доступ к обращениям людьми и сервисами, которым он необходим для описанных целей. Ни один способ передачи или хранения данных в интернете не обеспечивает абсолютную безопасность. Не включайте чувствительную информацию в обращения или обычные электронные письма.
10 — Информация о детях
Сайт предназначен для деловых обращений и не ориентирован на детей младше 13 лет. Мы не собираем их персональные данные намеренно. Если вы считаете, что ребёнок предоставил информацию, напишите на growth@kale.agency: мы проверим ситуацию и при необходимости организуем удаление.
11 — Сторонние сайты
Ссылки на другие сайты предоставлены для удобства. Их владельцы самостоятельно определяют правила конфиденциальности. Изучите соответствующее уведомление перед передачей информации на стороннем сайте.
12 — Изменения уведомления
Мы можем обновлять это уведомление при изменении наших процессов или применимых требований. Обновлённая версия публикуется на этой странице с новой датой вступления в силу. При существенном изменении мы предоставим дополнительное уведомление, если это требуется. Вы можете написать на growth@kale.agency, чтобы уточнить изменение или запросить копию уведомления.